Rücksendungen aus der Schweiz

[Andr]

Hat jemand von euch Erfahrung mit der Rücksendung einer Nubert-Bestellung, die in die Schweiz geliefert wurde?

Seit Tagen versuche ich, für die Rücksendung der Lautsprecher aus diesem Thread, von Nubert die erforderlichen Dokumente zu erhalten, um eine Rückerstattung der Gebühren erhalten zu können, die bei der Lieferung vom Schweizer Zoll erhoben wurden (https://www.bazg.admin.ch/bazg/de/home/ ... waren.html).

Zuerst wurden mir gar keine Zolldeklaration zur Verfügung gestellt. Dann erhielt ich eine "Proforma Rechnung", auf der ein Warenwert von 80€ deklariert ist und auf der ich dem Zoll gegenüber durch meine Unterschrift bestätigen soll, dass die "Angaben wahr und richtig sind und nach bestem Wissen angegeben wurden." Dies dient jedoch anscheinend nur dazu, dass der deutsche Zoll bei der Wiedereinfuhr keine Gebühren erhebt.

Für die Gebühren, die ich an den Schweizer Zoll bezahlt habe (über 180 Franken) beruft sich Nubert auf Absatz 4.2 der AGB, nach denen ich sämtliche Zoll- bzw. Einfuhrgebühren zu tragen habe. Die Dokumente, mit denen ich beim Schweizer Zoll einer Erstattung beantragen könnte, werden mir nicht zur Verfügung gestellt.

Hat jemand von euch Erfahrung mit der Rücksendung einer Nubert-Bestellung, die in die Schweiz geliefert wurde?

Seit Tagen versuche ich, für die Rücksendung der Lautsprecher aus diesem Thread, von Nubert die erforderlichen Dokumente zu erhalten, um eine Rückerstattung der Gebühren erhalten zu können, die bei der Lieferung vom Schweizer Zoll erhoben wurden (https://www.bazg.admin.ch/bazg/de/home/ ... waren.html).

Zuerst wurden mir gar keine Zolldeklaration zur Verfügung gestellt. Dann erhielt ich eine "Proforma Rechnung", auf der ein Warenwert von 80€ deklariert ist und auf der ich dem Zoll gegenüber durch meine Unterschrift bestätigen soll, dass die "Angaben wahr und richtig sind und nach bestem Wissen angegeben wurden." Dies dient jedoch anscheinend nur dazu, dass der deutsche Zoll bei der Wiedereinfuhr keine Gebühren erhebt.

Für die Gebühren, die ich an den Schweizer Zoll bezahlt habe (über 180 Franken) beruft sich Nubert auf Absatz 4.2 der AGB, nach denen ich sämtliche Zoll- bzw. Einfuhrgebühren zu tragen habe. Die Dokumente, mit denen ich beim Schweizer Zoll einer Erstattung beantragen könnte, werden mir nicht zur Verfügung gestellt.